Dernière mise à jour: 2017-12-21T04: 30: 45.000Z | Version en ligne
Menu gauche d’Activate
Le menu gauche est divisé en deux sous-sections. La section Caissier comprend « Toutes les commandes », «Factures ouvertes », « Imprimantes », « Écrans », « Diagnostics » et « Fermeture de lot ». La section Gestionnaire comprend « Impression automatique », « Impression automatique des commandes avec mobiles », « Mode hors connexion », « Inventaire », « Caisse enregistreuse », « Ouvrir tiroir-caisse» et « Déconnexion ».
*Remarque : Si l'une de ces options est configurée pour nécessiter l'accès avec un NIP d'administrateur (dans les ensembles d'autorisations - onglet menu), elle sera déplacée vers la section Gestionnaire du menu latéral.
Accédez au menu des paramètres Activate
Connectez-vous à Activate et appuyez longuement sur le nom du compte dans le coin supérieur gauche jusqu'à ce que le menu de gauche apparaisse.
Section Caissier
Toutes les commandes
L'onglet "Toutes les commandes" contient l'historique des transactions effectuées par un compte spécifique à une date précise ou à toutes les dates. Il répertorie les commandes par numéro de commande, code de confirmation, nom, numéro de siège, numéro de facture, mode de paiement et date de modification (date et heure de téléchargement sur le serveur).
Commandes terminées : Transactions qui ont été traitées avec succès.
Commandes fermées en attente : Transactions qui n'ont pas été fermées en raison des paramètres de fermeture semi-automatique (Ex: commandes KDS).
Commandes hors ligne : Transactions en attente d'importation et de vérification de transaction. Pour plus d'informations sur la synchronisation des commandes hors ligne, rendez-vous ici.
Factures ouvertes: Transactions qui n'ont pas encore été fermées (généralement utilisées en mode Restaurant).
Commandes remboursées: Transactions qui ont été annulées.
Commandes refusées: Transactions qui n'ont pas pu être traitées avec succès.
Bouton Options : Le bouton 'Options' au coin supérieur droit autorise les actions 'Imprimer les totaux locaux des utilisateurs', 'Imprimer les totaux des vendeurs', 'Imprimer les totaux de l’utilisateur sur le serveur', 'Afficher tous les totaux'.
Remarque : Ces options peuvent changer en fonction de ce qui est activé dans les ensembles d’autorisation.
Factures ouvertes
Factures ouvertes
L'onglet 'Factures ouvertes' contient une liste de factures qui peuvent être modifiées ou fermées. Pour plus d'informations sur la façon d'ouvrir une facture, rendez-vous ici.
Factures fermées : Factures qui ont été clôturées avec succès. En attente de clôture : Factures ouvertes et en attente de clôture. Hors ligne : Factures qui ont été traitées hors ligne.
Factures ouvertes: Factures qui sont ouvertes.
Remboursée : Tout remboursement sur les factures.
Refusée: Factures qui n'ont pas été traitées correctement car la carte de crédit ne dispose pas de fonds suffisants.
Imprimantes
C'est ici que toutes les imprimantes synchronisées sont répertoriées.
Écrans
Ceci montrera tous les dispositifs d'écran jumelés pour ce terminal.
Diagnostics
L'onglet Diagnostics indique si le terminal est connecté à un réseau, un balayeur et/ou à une imprimante. Il fournira également le nom du périphérique, la version, l'adresse IP, le dernier enregistrement et l'UDID. Il y a aussi des options pour 'Forcer l'enregistrement', 'Envoyer des informations de diagnostic' et communiquer avec 'Assistance en direct'.
Fermeture de lot
Fermeture de lot est utilisée pour afficher les totaux.
Section Gestionnaire
Impression automatique
L’impression automatique permet d'imprimer automatiquement les transactions terminées, y compris celles hors ligne, une fois le paiement reçu. Pour plus d'informations sur l'impression automatique, visitez Rôles des employés.
Impression automatique des commandes avec mobiles
Lorsque cette option est activée, les commandes avec mobiles s'impriment automatiquement sur l'imprimante désignée dès la réception de la commande (Ex: les clients avec téléphone intelligent, les serveurs ou les vendeurs ambulants).
Mode hors ligne
Basculez le mode hors ligne sur Auto, On ou Off. En cas de panne ou si l'unité est hors de portée d’un
accès aux données cellulaires ou WiFi, cette option place les commandes à traiter dans une file d’attente qui s’activera lorsque la connexion sera rétablie.
Inventaire
L'onglet Inventaire permet à l'employé d'afficher tous les articles qui doivent être stockés ou vendus chez ce vendeur spécifique. Un suivi des articles qui entrent et sortent peut être effectué, en tenant compte des compensations, des gaspillages et des transferts.
Caisse enregistreuse
La « Caisse enregistreuse » permet à un employé de saisir « Caisse de départ », « Ajout d’argent », « Dépôt » et « Fin de quart ».
Déconnexion
Pour se déconnecter de Activate et revenir à l'écran d'origine.
Ouvrir le tiroir-caisse
Le tiroir-caisse s’ouvre lorsqu'il est sélectionné.
Remarque : Selon la configuration de site dans Connect, un NIP peut être requis pour accéder à certaines fonctions.