Mode hors connexion dans Activate
Le mode hors ligne peut être utilisé lorsque la connexion WiFi est faible sur le terminal. Les transactions peuvent être enregistrée sur l'appareil pour être synchronisées plus tard lorsque le réseau est plus stable (cellulaire ou WiFi).
Comment changer le mode hors ligne dans Activate
Dans Activate, le mode hors ligne peut être changé à 'Auto', 'On' ou 'Off' pour un périphérique spécifique.
- Connectez-vous à Activate et maintenez votre doigt appuyé sur le nom du compte dans le coin supérieur gauche jusqu’à ce que le menu apparaisse.
- Trouvez la section « Gestionnaire » du menu de gauche, puis « Mode hors ligne ».
- Changez le statut en cliquant sur 'Auto', 'On' ou 'Off'.
Remarque : Veuillez vous assurer que toutes les commandes sont synchronisées et complétées avant d'apporter des modifications à Activate ou aux terminaux. Les transactions effectuées en mode hors ligne seront perdues si elles ne sont pas synchronisées avec le serveur avant de supprimer ou de mettre à jour Activate, d’utiliser la fonction « Effacer la base de données » ou de supprimer les données et de réinitialiser un périphérique.
Modes hors ligne disponibles
Auto : Utilisé pour les scénarios où le signal WiFi ou cellulaire est généralement fort. Cependant, si le signal tombe en panne ou si une transaction prend plus de temps que le temps alloué pour traiter une commande (tel que configuré dans le 'Délai de demande' dans les rôles des employés), elle sera complétée 'Hors ligne'. Les transactions se synchronisent automatiquement lorsque la bande passante du réseau devient disponible.
Désactivé : Utilisé lorsque les signaux WiFi et cellulaires sont toujours forts et fiables. Toutes les transactions seront acceptées en ligne, ce qui signifie que les cartes de crédit seront autorisées ou refusées au moment de la transaction.
Activé : Toutes les transactions seront effectuées complètement hors ligne, ce qui signifie que les cartes de crédit ne seront pas autorisées au moment de la transaction et que toutes les commandes seront complétées « Hors ligne ». Des cartes non solvables risquent d’être acceptées.