Pour créer un KDS (Kitchen Display System), procédez comme suit :
- Créez un rôle de vendeur
- Créez un vendeur (et sous-vendeur si nécessaire)
- Créez des séries d'autorisations pour un compte KDS
- Créez un rôle d'employé pour un compte KDS
- Créez un compte KDS de sous-vendeur
- Effectuez un test de connexion pour vous assurer que le compte est configuré correctement en vous connectant à Activate, en passant une commande, puis en vous connectant à l'application KDS pour voir si la commande apparaît.
- Si la commande n'apparaît pas, vérifiez les paramètres pour vous assurer que KDS a été correctement configuré.
Comment créer un rôle de vendeur KDS
Le rôle de vendeur établit les autorisations du vendeur en modifiant les paramètres généraux : alcool, taxes, impression, options de commande avec mobile et transactions de commande avec mobile.
- Connectez-vous à Connect et cliquez sur « Options » dans le menu de gauche.
- Dans la liste déroulante "Options", cliquez sur "Rôles de vendeur", puis sur "Créer" dans le coin supérieur droit.
- Ajoutez le nom du rôle de vendeur et cliquez sur "Enregistrer".
- Cliquez sur le rôle de vendeur nouvellement créé pour faire apparaître les paramètres. Modifiez les paramètres généraux en cliquant sur le crayon bleu à droite.
- Une fois la modification terminée pour l'onglet, cliquez sur la coche verte pour enregistrer.
Comment créer un vendeur KDS
Une fois le rôle de vendeur configuré, vous pouvez créer un vendeur KDS (ou un sous-vendeur).
- Connectez-vous à Connect et cliquez sur "Vendeurs" dans le menu de gauche.
- Cliquez sur "Ajouter un vendeur" dans le coin supérieur droit.
- Entrez le nom du vendeur KDS et sélectionnez le rôle de vendeur voulu.
- Dans l'onglet "Paramètres du vendeur", définissez "Compléter automatiquement" sur "OUI".
- En-dessous, spécifiez le délai en minutes en sélectionnant un nombre pour 'Délai minute compléter automatiquement'. Les délais couramment utilisés sont de 20 ou 30 minutes. La commande apparaîtra ainsi sur le KDS comme en attente jusqu’à la fin de ce délai ou jusqu’à ce qu’elle porte la mention “Terminée”.
- Cliquez sur "Enregistrer les modifications" en bas pour créer le vendeur KDS.
Comment créer un sous-vendeur
Si un vendeur fournit à la fois de la nourriture et des boissons et que la nourriture doit être préparée dans la cuisine et les boissons au bar, il vous faudra créer un sous-vendeur pour chaque emplacement afin de séparer les articles.
Note: Une fois un sous-vendeur créé, un compte sous-vendeur devra être créé pour y accéder. Ce processus est similaire à la création d'un compte vendeur KDS, cependant, dans la section 'Type', assurez-vous de sélectionner 'sous-vendeur'.
- Connectez-vous à Connect et cliquez sur "Vendeurs" dans le menu de gauche.
- Trouvez le vendeur KDS, puis cliquez sur "Ajouter un sous-vendeur" à côté de celui-ci.
- Dans l'onglet 'Paramètres du sous-vendeur', placez 'Compléter automatiquement' sur ‘OUI’.
- En-dessous, spécifiez le délai en minutes en sélectionnant un nombre pour 'Délai minute compléter automatiquement'. Les délais couramment utilisés sont de 20 ou 30 minutes. La commande apparaîtra ainsi sur le KDS comme en attente jusqu’à la fin de ce délai ou jusqu’à ce qu’elle porte la mention “Terminée”.
- Une fois toutes les informations complétées, cliquez sur "Enregistrer les modifications" en bas.
Comment créer des séries d'autorisations KDS
Une série d’autorisations spécifiques à KDS devra être créée pour les comptes vendeur et sous-vendeur.
- Connectez-vous à Connect et cliquez sur « Options » dans le menu de gauche.
- Cliquez sur "Ensemble d’autorisations" dans le menu déroulant "Options" et cliquez sur "Ajouter un ensemble" dans le coin supérieur droit.
- Ajoutez le nom des ensembles d'autorisations, puis modifiez l'onglet KDS.
- Cliquez sur "Enregistrer" et les ensembles d'autorisations KDS seront créés.
Remarque : Pour modifier des options supplémentaires KDS dans les ensembles d'autorisations, cliquez sur l'onglet 'KDS' une fois qu'il a été créé.
Comment configurer un rôle d'employé KDS
Une fois l’ensemble d'autorisations créé, créez un rôle d'employé spécifique à KDS.
- Connectez-vous à Connect et sélectionnez 'Options' dans le menu de gauche.
- Dans la liste déroulante "Options", sélectionnez "Rôles des employés".
- Cliquez sur "Ajouter un rôle d'employé" dans le coin supérieur droit.
- Dans l'onglet "Général", placez l'option "Activer l'option automatique" sur "NON".
- Dans l'onglet "Général", basculez "Commandes automatiques" sur "OUI".
- Dans l'onglet "Général", sélectionnez le nombre de minutes jusqu'à ce que la commande se termine automatiquement dans "Commandes délai compléter automatiquement".
- Cliquez sur "Ajouter un rôle d'employé" au bas de la fenêtre pour le créer.
Remarques relatives aux commandes complétées automatiquement et à la minuterie de cellule:
- Si 'Auto Complété' est réglé sur ‘Oui’ et "Commandes délai compléter automatiquement" sur '00' la commande ne passera pas à l'onglet Commandes en attente KDS et se terminera automatiquement une fois la commande passée. Si la commande doit être transmise au KDS pendant un certain temps avant qu’elle ne se termine automatiquement, cliquez sur "Oui" dans "Compléter automatiquement" et définissez le "Commandes délai compléter automatiquement" de manière adéquate. Si les commandes doivent être complétées manuellement, réglez 'Compléter automatiquement' sur 'Non'.
- Une fois qu'une commande a été passée, elle apparaît et s'imprime sur le KDS et l'imprimante associée. Une fois le délai choisi écoulé, la minuterie de cellule fera savoir à l'employé que la commande doit être complétée en faisant clignoter la minuterie en jaune puis en rouge.
Comment créer un compte KDS
Une fois les séries d'autorisations et le rôle d'employé pour le KDS créés, le compte KDS peut être créé.
- Connectez-vous à Connect et sélectionnez « Comptes » dans le menu de gauche.
- Cliquez sur "Ajouter un compte" dans le coin supérieur droit.
- Remplissez le type, l'identifiant de connexion et le mot de passe. Veillez à sélectionner "Vendeur" ou "Sous-vendeur" comme Type, ce qui ouvrira plus d'options.
- Entrez le NIP d’administrateur et sélectionnez la série d'autorisations.
- Cliquez sur l'onglet "Choisir le vendeur" et utilisez les boutons "Attribuer" ou "Désattribuer" les vendeurs.
- Cliquez sur "Enregistrer les modifications" et le compte sera actif.